中国でのビジネスについて

当社NBSシステムご導入先で、数年前より中国での生産・出店を進めておられるアパレル製造小売業の方に、中国でのビジネスについてのお話を伺いました。 これから海外進出を考えておられる企業様に参考になると思われますので、ご紹介いたします。

■輸入のための拠点作りについて

現地に事務所を開設し、検品所や物流部門などから少しずつ開始しました。日本からネームや札を送り、現地で取り付けるなど簡単なことから。当初はすべてが試行錯誤の連続でした。後に、上海にも拠点を開設し中国の国内業務を管理するようになりました。

その後、広州（香港）、青島に拠点を開設し上海拠点と合わせて3拠点を運営しています。それぞれ営業所、工場、物流といった役割ごとに区分し業務を行っています。

■物流センターを開設した理由

物流・輸出拠点は配送コストを抑える上で、必要性を感じ尽力しました。

中国では輸出をする際、同一の会社でないとコンテナに同梱ができません。例えば、合弁の別会社で3拠点ある場合、日本の1つの店舗に3つの拠点からバラバラに小さい荷物が届くことになってしまいます。これは無駄な配送コストがかかり大きなロスになります。そこで物流拠点の1社がまとめて輸出をするという形を取ることで発送をまとめコストをカットしました。

物流拠点をつくるまでには、人材の育成をはじめとしてかなり苦労がありました。5年前までは出来なかったことが、人材育成やシステムの構築で徐々にうまく回るようになってきました。一度に完璧を求めるのではなく、徐々に出来る部分の範囲を広げていくことが失敗しない秘訣だと感じます。

中国国内に店舗が増えてくると、中国国内のシステムと日本のシステムとの間のやり取りが難しくなってくるので、そのあたりが今後の課題です。

■人脈・コネがモノをいう世界

例えば、プリンタを日本から送った場合、通常は2ヶ月くらいかかるのだが、人脈、ツテを頼ったところ、1週間で到着しました。頼ったツテが、中国政府とかかわりのある人物だったらしいのですが、そのために到着が早まったのかどうかの真偽は不明ですが、実際にあった話です。

■インフラ　IPネットワーク

ネットワークの回線は不安定で遅い。また料金は日本の10倍（日本円で10倍）もします。 それでも、回線は使わなくてはならないので、夜中・朝の時差1時間を利用して比較的混雑していない時間を使うなどの工夫でやりくりしている状態ですが、現状不都合はあまり感じていません。回線でVPNや光など普及していないので、信頼できる業者に依頼するのが無難だと思います。