電話の通話録音開始について

2025年4月9日更新

弊社では、サービス品質の向上のため、電話の通話録音を開始いたします。
お電話いただいた際は、まず通話を録音する旨のアナウンスが流れ、その後電話がつながります。
なお、弊社から発信の際には録音アナウンスは流れませんのでご了承ください。

■運用開始日

2025年4月11日（金曜日）通話録音の準備ができ次第開始します。

※ 電話交換機の更新工事の際に、電話が一時不通になる場合があります。

■通話記録について

通話記録については、「東光オーエーシステム　個人情報保護方針」ならびに「個人情報の取扱い」に基づき、適正に取り扱います。