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株式会社東光オーエーシステム
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アパレルにおけるRFID活用 -3

RFIDシステム運用のポイント

RFID(Radio Frequency Identification)は、アパレル業界において様々な業務効率化を実現するために活用されています。 RFタグや電波による読み取りの特性を理解した上で、作業スペースなど物理的な制約も加味し、RFIDのデメリットに直面せず、 メリットを最大限に活かせるよう運用方法を工夫しそれに基づいた運用することがポイントとなります。 ここでは、具体的な活用例と、それに伴う課題や導入効果について紹介します。

アパレルにおけるRFID活用例

入荷検品

RFIDを活用することで、入荷予定データと実際の着荷内容を自動的に照合することが可能です。 これにより、従来の手作業による検品を省略でき、また入荷時の誤差を即時発見することが可能となります。

出荷検品

出荷指示データをRFIDによって読み取ることにより、出荷指示と梱包内容の照合が迅速に行えます。 これにより、出荷ミスを減らし、効率的な物流管理が実現します。

棚卸

理論在庫情報をRFIDと連携して読み取ることで、理論在庫と実測値を迅速に比較・検証できます。 これにより、在庫管理の精度が大幅に高まるとともに、棚卸作業を効率化でき、時間短縮と労務の軽減が図れます。

POS売上入力

店頭での会計時にRFIDを用いて一括で商品を読み取ることで、会計時間の短縮を図ることが可能です。 レジ待ちのストレスによる販売機会ロスの削減が図れ、また販売スタッフはお客様とのコミュニケーションに集中する余裕が生まれます。

顧客動向分析

試着室の入口などで商品タグを読み取り、RFIDを活用してお客様の注目度を測ることが可能です。 これにより、人気商品や注目されているアイテムを把握しやすくなり、商品陳列やプロモーションの改善に役立てることができます。

防犯対策にも活用することができる

店舗の出入口にRFID対応の防犯ゲートを設置することで、未会計の商品の持ち出しを防ぎます。 防犯対策の一環としても効果を発揮します。

想定されるRFID導入前の課題

棚卸作業に多くの人員・時間が必要

在庫数が膨大であるにもかかわらず、現物を一つずつ、手作業でバーコード読込を行わなくてはならず、相当な時間を割かねばならない。

入荷の検品作業が追い付かない

仕入先から入ってきた商品が入荷予定の商品との内容に差異はないかを確認するが、目視やバーコードを一つずつ読み取る作業のため、スタッフの負担が大きい。

目視やバーコード作業がスタッフの負担になっている

同じ作業の繰り返し、体力的な負担、正確性とスピードが求められるこれらの作業が、スタッフのストレス原因の一つになっている。

付帯業務の負担が大きく、接客に集中できない

店舗の付帯業務が多く、店頭スタッフ本来の目的である接客にかける時間が取れず、モチベーションの低下や売上の低下につながる恐れがある。

期待できるRFID導入の効果

検品作業・棚卸時間の削減

商品を一括読み取りできるため、大幅な作業時間削減が可能となります。

棚卸負担の軽減

棚卸の効率化により作業時間の短縮が図れるとともに、重複読込のミスを減らせることにより在庫精度を向上させます。

POS売上入力の効率化

商品を一括読み取りできるため、大幅な作業時間削減が可能となります。

商品捜索の効率化

指定した商品を電波を用いて探索し、素早く見つけることができます。

接客時間の増加

店舗の付帯業務が軽減されることで、販売スタッフが接客に多くの時間を割くことができ、売上向上が期待できます。

まとめ

アパレル業務でRFIDを効果的に活用するためには、店頭のPOSも含めた業務全般のIT化が推奨されます。RFID利用に対応したアパレル業向けシステムを導入することで、効率的な運用が可能になります。

弊社が販売するアパレル向け戦略情報システム『NBSシステム』では、製造発注から店頭POSまで、アパレル業務を幅広くカバーしており、入出荷・売上・在庫の分野ではRFIDシステムの利用対応が出来ているため、予算的にも時間的にも効率よく導入することが可能です。


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