アパレルシステム 集客 Solution CRM POS

店頭での売上計上時に商品の画像を確認でき、タグの取り付け誤りによる会計ミスを防ぎます。店頭POS端末は基幹システムと連動し、売上・在庫情報はリアルタイムに関係各所で共有できます。 顧客管理（The CRM）の導入により、お客様の購買履歴を記録できるようになり、会計時に購買履歴の参照、ポイントの付与、ポイント値引きなどのサービスを行えます。

顧客の基本属性と購買実績から様々な視点で分析することが可能となり、購入パターンや嗜好などから適切なプロモーションを打つことができます。 ECーリアル店の顧客データ連携によりECサイトの顧客を来店させる施策が可能です。 キャンペーン情報やクーポンをタイムリーに配信することで、お客様の来店を促します。

人口カバー率70％以上といわれているLINEと連携し、ホットな情報をお届けできます。 顧客はLINEのトーク画面から会員証を表示させることができ、会員カード利用時の利便性が高まります。 初回起動時にCRMとLINEのIDを紐づける処理が行われるため、既存のポイントカードからの移行もスムーズに行えます。 (※)Option

ECとリアル店の顧客情報・購入実績が統合され、総合的な客層分析が可能となります。 また直営店ー自社EC共通で使えるポイントを提供でき、顧客の利便性を向上させます。 相互送客により、購買頻度の向上が見込まれます。